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（本文刊登于《中國勘察設計》雜志2024年7月刊）

存量時代，完整的說法應該是“存量市場時代”或“存量經(jīng)濟時代”。這里的存量(stock)是指由過去生產(chǎn)與積累起來的產(chǎn)品的結存數(shù)量，這些“存量”的有形、無形價值還沒有被全部釋放。

存量時代，就是讓這些“存量”的價值釋放出來的發(fā)展階段。在存量時代，市場主要側(cè)重于利用已有的資源，發(fā)掘已有的產(chǎn)品價值，發(fā)揮其最大效應，使得原有的資源能夠被更好地利用，以及通過不斷完善技術，來提升現(xiàn)有產(chǎn)品的性能和生產(chǎn)效率。

勘察設計行業(yè)的存量時代，是指行業(yè)市場進入主要依靠釋放已建成的工程產(chǎn)品的價值來實現(xiàn)發(fā)展的階段。這里的“已建成的工程產(chǎn)品”，就是行業(yè)市場的存量。行業(yè)由增量時代轉(zhuǎn)向存量時代，意味著依靠大規(guī)模新建工程實現(xiàn)市場發(fā)展的階段已經(jīng)過去，接下來將更多依賴發(fā)掘已建工程的價值實現(xiàn)發(fā)展。存量價值發(fā)掘的途徑包括運營、更新、加固、改造、二次開發(fā)、重建等。

存量市場上，需求邏輯發(fā)生轉(zhuǎn)變，客戶的需求呈現(xiàn)綜合化、集成化的特點，痛點和價值訴求從工程建設向后端的產(chǎn)業(yè)導入，垂直運營遷移。需求不再以設計院所熟悉的專業(yè)邏輯呈現(xiàn)，未來看重的是綜合化、集成化能力。因此，對于設計院而言，目前核心的挑戰(zhàn)在于原有的供給邏輯難以適應新的需求邏輯。

存量時代，有挑戰(zhàn)，也有機遇。一是存量價值充分化帶來了市場機會，包括全過程、全生命周期需求帶來的新業(yè)態(tài)，如投建營一體化、老舊小區(qū)改造、未來社區(qū)、城市更新等，以及融合化趨勢下的新型城鄉(xiāng)建設業(yè)務，如城鄉(xiāng)綜合整治、鄉(xiāng)村振興、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展等。二是存量市場中新技術也帶來了增量業(yè)務，如綠色、生態(tài)發(fā)展帶來的新業(yè)務，以及數(shù)智化帶來的智慧新基建等。

在供大于求的市場環(huán)境下，客戶需求趨向于跨專業(yè)、全生命周期的服務，要求設計院具備全過程、全生命周期資源以及協(xié)同提供產(chǎn)品和服務的能力，市場從“快魚吃慢魚”轉(zhuǎn)向“大魚吃小魚”，設計院的規(guī)模價值將更加凸顯。

資源整合能力是指能有效整合利用內(nèi)外部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面服務的能力。資源整合能力主要體現(xiàn)在運營與轉(zhuǎn)化兩個方面，前者集中體現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營與管理（即“拉項目”）能力，后者集中體現(xiàn)為產(chǎn)品與服務的產(chǎn)出和提供（即“做項目”）能力。有效發(fā)揮資源整合能力的關鍵，在于有效構建資源整合（運營和轉(zhuǎn)化）的機制。

在存量時代，全過程、全生命周期業(yè)務成為趨勢業(yè)務，企業(yè)需要具備跨專業(yè)、跨領域、跨階段的資源整合能力，以更好滿足客戶需求，提高生產(chǎn)效率，降低成本，提升市場競爭力。

系統(tǒng)創(chuàng)新是企業(yè)的全面創(chuàng)新和升級，主要包括三大方面：一是業(yè)務系統(tǒng)創(chuàng)新，其中，最為重要的是構建面向工程建設全過程、全生命周期的相關業(yè)務模式創(chuàng)新，以及適應數(shù)字化時代的一系列新探索、新布局。二是技術系統(tǒng)創(chuàng)新，主要包括：聚焦基礎能力，通過工程技術與BIM、CIM、綠色低碳、新一代信息技術的結合，將非標準服務標準化，推動工具升級與生產(chǎn)力提升；通過科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務發(fā)展，融合新技術、新工藝推出技術產(chǎn)品，最終帶來經(jīng)濟產(chǎn)出，實現(xiàn)創(chuàng)新科研成果的轉(zhuǎn)化。三是管理系統(tǒng)創(chuàng)新，包括推進發(fā)展模式、體制機制、組織模式、運營管理等方面的創(chuàng)新，提升資源整合和運營效率。

系統(tǒng)創(chuàng)新能力對設計院的規(guī)模、能力要求較高，需要擁有較強的資源、技術和管理優(yōu)勢，以及良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

綜合型設計院兼具規(guī)模及綜合優(yōu)勢，一般具有多個行業(yè)領域內(nèi)的專業(yè)甲級資質(zhì)或至少一個子行業(yè)的行業(yè)甲級資質(zhì)，具有市場資源、業(yè)務規(guī)模和技術、人才等優(yōu)勢，是行業(yè)或子行業(yè)領軍企業(yè)。但是，綜合型設計院也往往會面臨管理上的規(guī)模病、業(yè)務上的綜而不合、整合上的大而不強以及創(chuàng)新驅(qū)動力不足等困擾。發(fā)展“資源整合能力+持續(xù)創(chuàng)新能力”的能力組合，對于綜合型設計院，既有可行性又具緊迫性。

綜合型設計院可以充分發(fā)揮多領域、全價值鏈綜合規(guī)劃優(yōu)勢，走平臺化、生態(tài)化資源整合型道路，來獲得更全面的發(fā)展。資源運營+轉(zhuǎn)化能力的打造，需要企業(yè)積極打開企業(yè)邊界，鏈接更多的產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源、產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源。同時，更要關注“客戶需求導向的資源協(xié)同”，以一站式服務的邏輯將各方資源的協(xié)同模式進行優(yōu)化，以生態(tài)共贏的邏輯將各方優(yōu)勢資源串聯(lián)在系統(tǒng)最優(yōu)的價值鏈體系中，其核心抓手在于精細化的項目策劃、全過程的項目管理與數(shù)字化協(xié)同平臺，從而極大地提升企業(yè)的服務能力、價值創(chuàng)造能力。

要實現(xiàn)從項目運營向資源運營的轉(zhuǎn)型，離不開企業(yè)對產(chǎn)品技術引領作用的發(fā)揮、對業(yè)務模式的創(chuàng)新、對管理驅(qū)動的重塑，即系統(tǒng)創(chuàng)新能力的升級。作為科技型企業(yè)，綜合型設計院未來一定會回歸到核心能力的競爭，系統(tǒng)創(chuàng)新能力將決定綜合型設計院能做多大、走多遠。這不僅需要企業(yè)在技術、業(yè)務和管理等多個方面進行創(chuàng)新和改進，還需要建立一種能夠敏銳察覺外部環(huán)境變化并及時作出響應的組織機制，將變革轉(zhuǎn)化為機會。只有這樣，企業(yè)才能在快速變化的市場環(huán)境和激烈的市場競爭中立于不敗之地。

華匯工程設計集團股份有限公司（以下簡稱“華匯集團”）秉承“開放、協(xié)同、共享、多贏”的理念，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進平臺生態(tài)建設，豐富資源連接方式，構建多樣的平臺生態(tài)系統(tǒng)，形成了體制生態(tài)、區(qū)域生態(tài)、業(yè)務生態(tài)的生態(tài)格局。在體制生態(tài)上，以資本為紐帶，通過央企國企混改、參股民企等形成體制生態(tài)圈，集聚多業(yè)態(tài)合作伙伴，聚焦業(yè)務、技術、人力和財務的協(xié)同；在業(yè)務生態(tài)上，圍繞工程建設全生命周期，以產(chǎn)業(yè)化思維構建服務于工程建設全過程的業(yè)務生態(tài)體系；在區(qū)域生態(tài)上，數(shù)百家平臺用戶覆蓋全國30余省份，形成前中后臺協(xié)作同頻賦能體系。同時，華匯集團還通過實施持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，推進包括文化、體制、組織、產(chǎn)品、管理和運營在內(nèi)的系統(tǒng)創(chuàng)新。例如，積極探索和大力發(fā)展符合設計院發(fā)展規(guī)律的內(nèi)公司、產(chǎn)品研究院、能力小組等“自組織”，自主驅(qū)動技術和管理創(chuàng)新；堅持系統(tǒng)導向，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型15年，首創(chuàng)契合設計院發(fā)展要求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，持續(xù)發(fā)展基于數(shù)智化的新質(zhì)生產(chǎn)力，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

專業(yè)型設計院主要是指具備明確的專業(yè)方向和特長，聚焦于某個或某幾個細分領域，如建筑方案、機電、環(huán)境、橋梁、地下工程等小精尖領域，并圍繞其核心產(chǎn)品或服務打造特色化的產(chǎn)品、服務品牌與影響力的企業(yè)。這類企業(yè)往往集中在國內(nèi)中心城市，這些城市細分有市場、對外可輻射。

專業(yè)型設計院往往具有細分領域的專業(yè)深度與人才優(yōu)勢、較強的市場洞察力與客戶需求理解力、細分市場的產(chǎn)品創(chuàng)新能力等，這些優(yōu)勢有利于其在專業(yè)化領域的創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化。與此同時，專業(yè)型設計院存在業(yè)務通道較為狹窄、市場領域過于聚焦、能力邊界較為局限等問題，對專業(yè)領域的市場空間有較高要求，難以滿足存量時代下客戶價值多元化的需求，業(yè)務轉(zhuǎn)身較難，抵御風險的能力也相對較弱。

對于專業(yè)型設計院，專注于細分領域，靶向發(fā)力，將細分市場做深做透，重點發(fā)展節(jié)點創(chuàng)新能力是一種有效的轉(zhuǎn)型策略。這種轉(zhuǎn)型策略主要圍繞兩個方向展開：一是做產(chǎn)品。深化產(chǎn)品思維，持續(xù)挖掘和滿足用戶的真實需求，在做好客戶價值規(guī)劃的基礎上，專注、聚焦于提升為用戶創(chuàng)造價值的能力；走特色化布局道路，保持對時代趨勢的敏銳洞察，進行前瞻性研究和探索，鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新，持續(xù)進行產(chǎn)品迭代和優(yōu)化，在某一產(chǎn)品點或某類產(chǎn)品上打造獨特的品牌和知名度，形成具有前瞻性、特色化的品牌產(chǎn)品。二是做服務。精準把握客戶需求和項目要點，提供專業(yè)、精到的設計咨詢或工程總承包項目管理服務，打造特色化的服務體驗。其核心是以客戶為中心，打造項目運營、生產(chǎn)管理的專業(yè)人才力量（如項目經(jīng)理、項目負責人等）。

需要指出的是，創(chuàng)新的持續(xù)推進需要資源的支持，而有了整體創(chuàng)新的平臺，才會有利于節(jié)點創(chuàng)新。因而，專業(yè)型設計院要主動融入綜合型設計院的產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務生態(tài)體系，共同開展產(chǎn)品創(chuàng)新，同時借助綜合型企業(yè)的全業(yè)務、全過程優(yōu)勢，拓展業(yè)務領域和服務范圍，實現(xiàn)節(jié)點創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的雙贏。

區(qū)域型設計院是指主要市場在某一特定區(qū)域或地理范圍，根植深耕相應區(qū)域，以此為基礎提供專業(yè)化服務的企業(yè)，包括地市級、縣區(qū)級以及其他本地化中小設計企業(yè)。

區(qū)域型設計院具有本地化服務快速響應、本地化客戶基礎和合作網(wǎng)絡等優(yōu)勢，熟悉當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、技術標準，還能夠準確把握當?shù)厥袌龅男枨蠛妥兓５蠖鄶?shù)區(qū)域型設計院受制于傳統(tǒng)企業(yè)組織與運營模式，管理水平及理念滯后，在快速決策和應對市場變化時存在痛點，同時規(guī)模普遍有限、專業(yè)大多不全、綜合競爭力不強，如果單純靠內(nèi)循環(huán)和地域依賴，競爭力將會嚴重弱化，未來的發(fā)展不可持續(xù)。

區(qū)域型設計院發(fā)展的主要路徑應聚焦于本地化的“資源運營”和“資源轉(zhuǎn)化”，以推動業(yè)務拓展、資源共享、競爭力提升。

一是區(qū)域內(nèi)做綜合。既然已經(jīng)局限市場范圍，那就不要再自限業(yè)務范圍，在特定區(qū)域內(nèi)把各類業(yè)務“做多、做透、做全”才是王道。區(qū)域型企業(yè)要充分發(fā)揮地脈優(yōu)勢和本地化生產(chǎn)服務優(yōu)勢，盡可能多地集聚區(qū)域業(yè)務資源，自己能做自己做，做不了的合作做，將之運營好（“拉得進”）、轉(zhuǎn)化好（“交得出”）。同時，要加強與外部資源的鏈接，以合作為新的發(fā)展模式，走出去合作，迎進來資源。

二是深耕區(qū)域做服務。充分運用屬地化人脈地脈資源，通過高質(zhì)量、現(xiàn)場化的項目服務，在特定區(qū)域建立市場優(yōu)勢，不僅能夠穩(wěn)固既有業(yè)務，還可以作為向外擴展的堅實后盾。這種策略有利于企業(yè)在區(qū)域內(nèi)確立市場地位，為深化資源運營、轉(zhuǎn)化所必需。

與綜合型設計院合作，是區(qū)域型設計院的一個戰(zhàn)略選擇。區(qū)域型設計院要充分調(diào)動自身的“拉項目”能力，充分利用綜合型設計院的產(chǎn)業(yè)生態(tài)、資質(zhì)品牌、運營管理、產(chǎn)品技術等優(yōu)勢條件，合作共生，增強自身“做項目”的能力，并實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。